¿Cómo puedo gestionar mis alertas por correo electrónico y mis suscripciones a Belles Demeures?
Me gustaría darme de baja de las alertas por correo electrónico, ¿cómo puedo hacerlo?
Quiere darse de baja pero sigue recibiendo alertas por correo electrónico.
Para darse de baja de una alerta por correo electrónico, deberá:
1/ Ir a su bandeja de entrada
2/ Hacer clic en un correo electrónico de alerta de Belles Demeures.
3/ Buscar el enlace "Darse de baja" o "Gestionar mis suscripciones"
4/ Hacer clic en el enlace para ser redirigido a una página para gestionar sus alertas.
5/ Eliminar las alertas que desee dejar de recibir. También puede hacer clic en el botón "Eliminar todo", que le dará de baja de todas sus alertas inmobiliarias.
6/ ¡Y ya está, se ha dado de baja correctamente!
Me he dado de bajo de las alertas inmobiliarias pero sigo recibiendo correos electrónicos, ¿qué puedo hacer?
Hay varias posibilidades.
Explicación n°1: Tiene alertas programadas en varias direcciones de correo electrónico y solo se ha dado de baja en una de ellas.
Si este es el caso, debe darse de baja de todas sus direcciones de correo electrónico. Para ello, siga las instrucciones detalladas aquí.
Si tiene la aplicación de Belles Demeures, compruebe que se ha dado de baja correctamente de las alertas yendo a la pestaña 'Preferencias' y después a 'Alertas inmobiliarias'
Explicación n°2: No se ha dado de baja de todos los tipos de alertas.
Si se ha dado de baja de todas sus direcciones de correo electrónico, puede seguir recibiendo alertas de nuestros socios o correos electrónicos con sugerencias personalizadas.
Para darse de baja de estos correos electrónicos, debe ir a la página de gestión de sus alertas (siguiendo el procedimiento descrito aquí) y hacer clic en "Eliminar" la opción de alertas con ofertas y las sugerencias personalizadas
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Explicación n°3: Se ha dado de baja correctamente de las alertas de Belles Demeures, pero aún tiene alertas configuradas en otros sitios del grupo (SeLoger, Lux Residence …).
En este caso, compruebe la dirección de correo electrónico utilizada para el envío de sus alertas: si se trata de otro sitio distinto de Belles Demeures, deberá repetir la operación para darse de baja de cada uno de los sitios en cuestión.
Explicación n°4: Ha recibido alertas que estaban a la espera de ser enviadas en el momento en que se dio de baja.
Esto es posible, especialmente en los días de mayor actividad. En este caso, puede esperar 24 horas y comprobar los correos electrónicos recibidos pasados este tiempo.
¿Cómo puedo modificar el nombre de mi alerta?
Para modificar el nombre de su alerta, debe ir a la página de gestión de alertas (los pasos están descritos aquí).
Junto al nombre de la alerta, haga clic en el icono del lápiz para modificarlo. Una vez elegido el nombre, no olvide hacer clic en 'Guardar'
¡Ya está, el nombre de la alerta habrá sido modificado!